Несколько возможных причин, по которым тормозит сервис «Яндекс Дзен»:
- Неполадки в интернет-соединении. 1 Стоит проверить скорость интернета и перезагрузить роутер. 12
- Проблемы с кэшем и файлами cookie браузера. 1 Накопленные данные могут привести к конфликтам и сбоям работы платформы. 1 Нужно очистить кэш и файлы cookie в настройках браузера. 1
- Блокировка сервиса на уровне операционной системы или антивирусной программы. 1 Следует убедиться, что «Яндекс Дзен» не внесён в список заблокированных или недоверенных сайтов. 1 Если это так, нужно добавить сервис в список исключений или временно отключить антивирусную программу. 1
- Проблемы на стороне сервера. 1 Иногда сервис может временно быть недоступным из-за проведения технических работ или экстренных ситуаций. 1
- Неполадки в устройстве. 1 Если проблемы возникают только на определённом устройстве, возможно, потребуется обновить приложение или операционную систему. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекс Дзена». 2