Несколько возможных причин, по которым роутер не раздаёт интернет, даже если у провайдера сеть работает нормально:
- Неправильные настройки WAN. sddhelp.ru Нужно сбросить настройки маршрутизатора и настроить его заново, указав данные, предоставленные провайдером. sddhelp.ru
- Выключена Wi-Fi сеть. altclick.ru Некоторые модели роутеров имеют специальную кнопку, отключающую Wi-Fi. sddhelp.ru Нужно проверить её положение. sddhelp.ru
- Неисправность блока питания или провода. sddhelp.ru Стоит посмотреть, горит ли светодиодный индикатор питания. sddhelp.ru Если нет, то, возможно, проблема в блоке. sddhelp.ru
- Повреждение сетевого кабеля. sddhelp.ru Он может быть неплотно вставлен или иметь повреждения. sddhelp.ru
- Высокая нагрузка на роутер. www.moskvaonline.ru Обычно такой проблеме подвержены более дешёвые модели устройств, которые не справляются с нагрузкой и перезагружаются. www.moskvaonline.ru
- Совпадение каналов связи. www.moskvaonline.ru В многоквартирных домах сети работают на разных частотах и не мешают друг другу, но возможно, что канал некоторых роутеров совпадёт. www.moskvaonline.ru
Чтобы определить точную причину проблемы, можно попробовать подключиться к интернету напрямую через сетевой кабель. www.moskvaonline.ru Это поможет понять, действительно ли проблема в роутере или в доступе к сети в целом. www.moskvaonline.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки провайдера. altclick.ru