Почему роутер не получает IP-адрес от провайдера?

Несколько возможных причин, по которым роутер не получает IP-адрес от провайдера:

• Неправильный MAC-адрес. forum.dlink.ru Нужно убедиться, что в роутер вписан тот адрес, который прописан у провайдера. forum.dlink.ru Если MAC-адрес отличается, то на роутер будут приходить посторонние IP. forum.dlink.ru
• Неправильная настройка. qna.habr.com Можно попробовать сбросить настройки роутера и настроить его вручную. pikabu.ru www.tp-link.com Также стоит перевести настройку WAN с IPoE на DHCP, если это возможно. pikabu.ru
• Проблемы с оборудованием провайдера. qna.habr.com Неисправности могут быть как в самом роутере, так и в оборудовании провайдера. qna.habr.com

Для решения проблемы рекомендуется обратиться в техподдержку провайдера. qna.habr.com