Несколько возможных причин, по которым робот-пылесос не может подключиться к Wi-Fi на частоте 5 ГГц:

• Неподходящая частота. 5 Многие роботы-пылесосы работают только с сетью на частоте 2,4 ГГц. 1 Если роутер работает на частоте 5 ГГц, нужно переключить его на частоту 2,4 ГГц или создать отдельную сеть на этой частоте. 1
• Слабый сигнал Wi-Fi. 1 Если робот находится слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi или сигналу мешают толстые стены, то связь может быть слабой. 1 Чтобы улучшить сигнал, нужно поставить пылесос ближе к роутеру или подключить усилитель Wi-Fi. 1
• Неверный пароль. 1 Нужно проверить, правильно ли введён пароль от Wi-Fi, без лишних пробелов или опечаток. 1 Если есть сомнения, стоит сбросить настройки робота и попробовать подключить его снова. 1

Если после проверки всех моментов робот-пылесос всё равно не подключается, возможно, проблема во внутренней части устройства. 1 В таком случае стоит обратиться в специализированный сервис, который поможет провести диагностику и устранить неисправность. 1