Реклама может появляться на телевизоре, даже если режим демонстрации выключен, по двум причинам: www.samsung.com
- Реклама с внешнего устройства, подключённого к телевизору. www.samsung.com В этом случае нужно проверить настройки внешнего устройства или отключить его от телевизора. www.samsung.com
- Реклама от приложений в панели быстрого доступа Smart Hub на телевизорах Smart TV с ОС Tizen. www.samsung.com Рекламные баннеры в Smart Hub отключить нельзя. www.samsung.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующие шаги:
- Отключить демонстрационный режим. www.lg.com otvet.mail.ru Для разных моделей телевизоров инструкция может отличаться, узнать о ней для конкретной модели можно на официальном сайте техподдержки. pikabu.ru
- Проверить настройки внешнего устройства. www.samsung.com Если реклама с него не может быть отключена на телевизоре, нужно проверить настройки внешнего устройства или отключить его от телевизора. www.samsung.com
- Отключить рекламные баннеры в Smart Hub. www.samsung.com Это возможно, например, на телевизорах Smart TV с ОС Tizen. www.samsung.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.