Несколько возможных причин, по которым пропадает звук при входящем звонке на смартфоне:
- Выставлен минимальный уровень громкости звонка. lumpics.ru Нужно проверить, установлены ли ползунки в настройках устройства на максимально возможных позициях. mobilap.repair
- Активирован режим «Не беспокоить». lumpics.ru rutab.net В этом режиме блокируются любые звуковые оповещения. lumpics.ru Нужно отключить функцию в разделе «Уведомления» или «Звук» в настройках Android. rutab.net
- Устаревшая версия операционной системы или приложений. rutab.net Нужно проверить наличие обновлений в разделе «Система» → «Обновление системы» и установить последнюю доступную версию Android. rutab.net
- Конфликтующие приложения или деятельность вирусов. lumpics.ru Некоторые установленные приложения, например другие «звонилки», могут мешать звуку воспроизводиться при входящем звонке. lumpics.ru Нужно просмотреть список недавно установленных программ и удалить такой софт. lumpics.ru
- Подключены Bluetooth-наушники, колонки или другие аксессуары, которые могут перехватывать аудиовыход. rutab.net Нужно проверить список подключённых устройств в настройках Bluetooth и отключить ненужные. rutab.net
- Аппаратные неисправности. rutab.net Чаще всего страдают динамики из-за попадания влаги, механических повреждений или естественного износа. rutab.net Нужно осмотреть разъём для наушников на наличие окисления или загрязнений. rutab.net
Если все перечисленные способы устранения неполадок не дали результата, стоит обратиться в сервисный центр. rutab.net