Несколько возможных причин, по которым пропадает звук на ТВ-приставке при переключении между HDMI-портами:
Неправильное подключение кабеля HDMI. www.ibik.ru www.sony.ru Нужно убедиться, что кабель плотно прилегает с обоих концов. www.ibik.ru Также важно, чтобы он не перевивался и не находился рядом с кабелем электропитания, так как это может вносить помехи в сигнал HDMI. www.sony.ru
Неправильный выбор входа. www.ibik.ru Некоторые устройства настроены на определённые входы каналов, и нужно выбирать нужный вход с помощью пульта управления телевизором. www.ibik.ru
Неисправность приставки. www.bolshoyvopros.ru Возможно, в приставке сгорела звуковая плата или повреждён тракт прохождения аудиосигнала от процессора до выходного разъёма. www.bolshoyvopros.ru
Неисправность телевизора. forum.eltex-co.ru Нужно проверить, работает ли вход аудио у телевизора. www.bolshoyvopros.ru Для этого нужно извлечь звуковой «тюльпан» из разъёма ТВ-приставки и прикасаться к его центральному контакту металлическим предметом. www.bolshoyvopros.ru
Несовместимость софта приставки с HDMI от некоторых телевизоров. forum.kartina.tv
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу технической поддержки.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.