Некоторые причины, по которым может происходить сбой при установке обновлений на устройствах Samsung:
- Нехватка памяти. 5 Если на смартфоне установлено слишком много приложений, которые работают в фоновом режиме, это занимает место и не позволяет устройству обрабатывать обновления. 5
- Проблемы с подключением к интернету. 15 Недостаточно качественное соединение или недоступность сервера для обновления могут привести к сбоям. 1
- Повреждение файлов обновлений или системные ошибки. 2 В этом случае устройство может неоднократно перезагружаться без полной загрузки. 2
- Неправильная установка или модификация текущей прошивки. 1 В таком случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 1
Если ни одна из рекомендаций не помогла, возможно, смартфон неисправен. 1 В таком случае стоит обратиться в ближайший сервисный центр. 1