Несколько возможных причин появления чёрного экрана с курсором при загрузке системы:

• Неправильный монитор. 1 По умолчанию может быть выбран неподходящий монитор. 1
• Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты. 1
• Агрессивное поведение антивирусной системы. 1
• Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска. 1
• Конфликт программного обеспечения. 1
• Подключённый второй монитор. 2 В этом случае нужно отключить его. 2
• Недоступность тома с системой. 24 Если проблема появилась после изменения структуры разделов на жёстком диске или после повреждений HDD, то чёрный экран сразу после логотипа загрузки может быть признаком этого. 24

Для устранения проблемы можно попробовать следующее:

• Перезагрузить компьютер. 13 Возможно, после этого проблема решится. 1
• Подождать. 12 Система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно. 1
• Переустановить драйвер видеокарты. 13 Если проблема началась после установки или обновления драйвера, нужно запустить компьютер в безопасном режиме и попробовать удалить драйвер видеокарты. 1
• Отключить быстрый запуск или режим гибернации. 1 Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в некоторых случаях может привести к проблемам. 1
• Проверить компьютер на вирусы. 13 Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt. 1

Если неисправность не удаётся устранить самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам в сервисный центр. 3