В 2023 году пользователи сообщали, что приложение «КиноПоиск» недоступно для некоторых моделей телевизоров Xiaomi, потому что его не было в магазине приложений PlayMarket. 12 Техподдержка «КиноПоиска» предлагала скачивать приложение напрямую с сторонних сайтов. 14
Для решения проблемы можно было обратиться в горячую линию Xiaomi по телефону, указанному на официальном сайте производителя. 2