Почему при звонке интернет на телефоне может отключаться?

Несколько причин, по которым интернет на телефоне может отключаться во время звонка:

• Приоритет сотовой связи. sites.google.com Во время звонка сотовая связь имеет более высокий приоритет, чем интернет-соединение. sites.google.com Смартфон временно отключает Wi-Fi или мобильную передачу данных, чтобы обеспечить стабильную и качественную связь для звонка. sites.google.com
• Перегрузка сети. sites.google.com Когда на базовую станцию поступает большое количество звонков одновременно, сеть может перегружаться. sites.google.com Это может приводить к снижению скорости интернета или даже его отключению. sites.google.com
• Использование двух SIM-карт. sci.rambler.ru dzen.ru Если телефон поддерживает только один радиомодуль (режим DSDS), то вторая SIM будет отключаться. dzen.ru Чтобы избежать отключения интернета во время звонка, понадобится сменить телефон на устройство с поддержкой двух радиомодулей (режим DSDA) или же использовать одну SIM-карту и для звонков, и для интернета. dzen.ru
• Режим энергосбережения. sci.rambler.ru В зависимости от устройства в этот перечень может входить также автоматическое отключение передачи данных во время звонка. sci.rambler.ru
• Выбранный тип сети. sci.rambler.ru Если в настройках «Предпочтительный тип сети» выбраны сети только 3G, 2G или 3G/2G, то мобильный интернет во время звонка также может отключаться. sci.rambler.ru
• Сбой настроек сети. sci.rambler.ru Неправильная конфигурация настроек может приводить к проблемам с подключением. sci.rambler.ru

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки своего оператора. sci.rambler.ru