Почему при входящем вызове не отображается экран?

Несколько возможных причин, почему при входящем вызове не отображается экран телефона:

• Неправильные настройки телефона. dzen.ru Например, случайно выключена функция «Показывать номер звонящего» или активирован режим «Не беспокоить». dzen.ru Также возможно отключение функции «Пробуждать при взятии руки» или режима «Автоматическое включение экрана при звонке». dzen.ru
• Проблемы с сетью или оператором. dzen.ru Слабый сигнал или отсутствие связи могут мешать получению уведомлений о входящих вызовах. dzen.ru Ещё одна возможная причина — активированная услуга «Переадресация вызовов», которая перенаправляет звонки на другой номер или голосовую почту. dzen.ru
• Проблемы с приложениями или обновлениями. dzen.ru Если используются разные приложения для звонков (например, WhatsApp, Viber, Skype), то они могут мешать друг другу и не показывать входящие вызовы на экране. dzen.ru Также возможны ошибки в работе приложения для звонков или его настройках. dzen.ru
• Конфликты программного обеспечения. lumpics.ru Например, установленное стороннее приложение, такое как определитель номеров, может затруднять работу встроенного приложения для звонков. lumpics.ru
• Деятельность вредоносных утилит. lumpics.ru Сбои в системе и работе приложений иногда возникают из-за вирусов, которые могут влиять и на софт, отвечающий за звонки. lumpics.ru

Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить смартфон, включить уведомления для входящих звонков, очистить кеш приложения, удалить конфликтные программы или провести сканирование на вирусы. lumpics.ru Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.