После удара телефон может работать, но экран оставаться чёрным из-за разрушения внутренних компонентов или отхождения контактов. 5

Некоторые возможные причины проблемы:

• Выход из строя экранного модуля. 1
• Повреждение деталей на плате. 1 От падения они могут сломаться или отойти от платы. 1
• Поломка шлейфа подключения экрана. 12 Возможно, от падения он выскочил из коннектора. 2
• Повреждение элемента на плате, отвечающего за подсветку. 2

Самостоятельно отремонтировать телефон может быть сложно, а аппараты на гарантии нельзя вскрывать. 5 Рекомендуется обратиться в сервисный центр, где опытный мастер исправит ситуацию, заменив детали или соединив контакты. 5