Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым после сброса настроек телевизора пропадает возможность голосового управления:
Чтобы решить проблему, можно попробовать сбросить питание пульта ДУ, включить и выключить Bluetooth-функцию на телевизоре, а также спарить штатный пульт ДУ с телевизором. community.sony.co.uk community.sony.rs
Если самостоятельно вернуть работоспособность голосового управления не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.