Несколько возможных причин, по которым смарт-часы могут перестать синхронизироваться после обновления:
- Некорректная работа ПО. dzen.ru Можно попробовать перезагрузить смартфон и часы, обновить программу, через которую происходит коннект и работа с носимым устройством. dzen.ru
- Старые версии систем. dzen.ru Нужно проверить актуальность версии Android/iOS, а также версии ОС в часах. dzen.ru Определённые сборки ОС могут конфликтовать между собой. dzen.ru
- Приложение отключается в фоне. dzen.ru Во многих смартфонах есть «умный фоновый режим», который регулирует работу приложений. dzen.ru Иногда эта опция работает слишком хорошо, и приложение закрывается полностью, отключая часы от смартфона. dzen.ru
- Устройства уже соединены с другими гаджетами. otvet.mail.ru Например, наушниками или другим телефоном. otvet.mail.ru Нужно удалить все подключения и попробовать заново. otvet.mail.ru
- Слабый сигнал сети. consumer.huawei.com Это может повлиять на возможность и скорость загрузки пакета обновления. consumer.huawei.com
Если ни один из способов не помог, стоит обратиться в сервисный центр. dzen.ru Часто причина проблемы — брак или поломка устройства. dzen.ru