Несколько возможных причин, по которым плохо слышно собеседника на iPhone:

• Низкая громкость. 1 Нужно проверить, что на устройстве выставлен адекватный уровень громкости во время вызовов. 2
• Подключение к другим устройствам. 1 Например, если слушать музыку в наушниках, а потом отложить их и принять звонок, то звук пойдёт именно в наушники, из динамика же ничего слышно не будет. 1
• Слабый сигнал сотовой связи. 1 Нужно найти место, где связь ловит лучше, и попробовать снова позвонить. 1
• Загрязнение сетки динамика. 34 Наличие посторонних компонентов в ней препятствует полноценному прохождению звука. 3
• Повреждение динамика или микрофона. 3 Первый отвечает за прохождение звуковых волн, второй — за их подавление во время разговора. 3
• Программные сбои. 3 Это может быть некорректно установленная прошивка или загрузка приложений, конфликтующих с базовым функционалом гаджета. 3
• Использование нестандартного чехла. 3 Например, если купить аксессуары неоригинального качества, они могут перекрывать отверстие динамика. 3

Если после всех попыток решить проблему самостоятельно не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2