Несколько причин, по которым платёжный стикер может не работать на разных устройствах:
- Неправильное размещение стикера. 13 Рекомендуется приклеивать его в нижней части телефона, чтобы предотвратить возможные сбои в работе. 3 В верхней части стикер может конфликтовать с NFC-чипом, который встроен в смартфон. 3
- Неправильное прикладывание к терминалу. 4 Стикер нужно подносить непосредственно к считывателю, обычно он находится в верхней части или под экраном терминала. 4 Если стикер не срабатывает, стоит уточнить у продавца, куда нужно прикладывать карту. 4
- Наличие плотного чехла. 14 Терминал не распознает классический стикер, если он закрыт плотным чехлом. 4 Чтобы стикер работал корректно, его нужно переклеить. 4
- Проблема со встроенным модулем NFC в смартфоне. 1 В этом случае можно отклеить стикер и поднести его отдельно. 1 Если оплата пройдёт, значит, нужно прикрепить наклейку в другое место. 1
- Техническая неисправность стикера. 1 Если наклейка не работает на разных терминалах, возможно, проблема в технической неисправности. 1 В таком случае нужно связаться с банком, объяснить ситуацию и попросить перевыпустить стикер. 1