Некоторые причины, по которым может отключаться мобильный интернет на телефоне:

• Истек оплаченный период использования интернета. 1 Нужно проверить баланс в приложении оператора. 1
• Проблемы с подключением к интернету. 1 Например, интернет может не работать, если случайно активирован режим полёта и отключена передача мобильных данных на устройстве. 12 Также возможно, что телефон находится вне зоны действия сети. 12
• Проблемы с SIM-картой. 1 Нужно проверить, нет ли повреждений в слоте или на SIM-карте, и попробовать установить её заново. 1
• Вирусы и вредоносные программы. 1 Такое ПО на мобильных устройствах может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его. 1
• Сбой в работе оператора. 2 Это может произойти из-за поломок компонентов инфраструктуры или технических работ. 4 Обычно о подобных случаях пользователей заранее оповещают через SMS. 2
• Поломка смартфона. 2 Причиной проблем с интернетом может стать выход из строя отдельных компонентов смартфона. 2

Если мобильный интернет не восстанавливается даже после попыток решить проблему самостоятельно, рекомендуется связаться с колл-центром оператора. 1