Почему отключается экран во время входящего звонка?

Некоторые причины, по которым отключается экран во время входящего звонка:

• Некорректная работа датчика приближения. www.topnomer.ru dzen.ru Он расположен в верхней части телефона и предназначен для автоматического выключения экрана, когда смартфон приближается к уху во время разговора. dzen.ru При обнаружении препятствия на определённом расстоянии датчик включает блокировку экрана. www.topnomer.ru
• Неправильная установка защитной плёнки или чехла. www.guidingtech.com Они могут блокировать датчик приближения. www.guidingtech.com Стоит проверить, не установлена ли плёнка неправильно или не мешает ли чехол. www.guidingtech.com
• Проблемы с датчиком освещённости. dzen.ru Он определяет уровень освещённости окружающей среды и автоматически регулирует яркость экрана в соответствии с ним. dzen.ru Если датчик откалиброван неправильно или повреждён, экран может гаснуть при звонке, даже если уровень освещённости достаточно высок. dzen.ru

Для диагностики и устранения причин, по которым отключается экран во время входящего звонка, рекомендуется обратиться в сервисный центр.