Несколько причин, по которым операционная система Windows может блокировать работу USB-устройств:
- Использование USB-хабов. lumpics.ru Если для подключения устройства используется переходник или разветвитель, рекомендуется подключить его напрямую. lumpics.ru
- Нехватка мощности порта. lumpics.ru Если отключаются только некоторые устройства, например мышки, клавиатуры, мобильные телефоны в режиме зарядки и беспроводные адаптеры, но при этом продолжают работать флешки, это может указывать на невозможность обеспечения USB-портом достаточной мощности. lumpics.ru
- Электропитание устройств. lumpics.ru При соответствующих настройках электропитания Windows может отключать USB-устройства с целью экономии заряда аккумулятора. lumpics.ru
- Проблемы с драйверами. lumpics.ru Неправильная работа драйверов USB-контроллеров и других драйверов чипсета на ПК или ноутбуке может влиять на работу USB-устройств. remontka.pro
Для решения проблемы можно попробовать, например:
- Обновить конфигурацию оборудования через «Диспетчер устройств». support.microsoft.com После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключённое к USB-порту, и его можно будет использовать. support.microsoft.com
- Деактивировать функцию временного отключения USB в дополнительных настройках электропитания. lumpics.ru Для этого нужно открыть дополнительные настройки электропитания, найти и развернуть раздел «Параметры USB», выделить настройку «Параметр временного отключения USB-портов» и установить для неё значение «Запрещено». lumpics.ru
- Переустановить неправильно работающее USB-устройство. lumpics.ru Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», отыскать в списке проблемный USB-девайс, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать из контекстного меню «Удалить устройство». lumpics.ru Затем вытащить устройство из порта, а затем подключить его заново. lumpics.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.