Опция «Забыть эту сеть» на устройствах iOS может пропадать по нескольким причинам:
- Использование контролируемого устройства, которое управляет подключением к сети Wi-Fi. 1 В таком случае параметр «Забыть эту сеть» может отсутствовать. 1
- Подключение к общедоступной сети Wi-Fi, настроенной оператором сотовой связи и его партнёрами. 1 Такие сети устройства Apple с поддержкой сотовой связи распознают как управляемые. 1
- Подключение к сети Wi-Fi, к которой устройство никогда не подключалось. 1 Удалить из памяти устройства можно только известные сети Wi-Fi, к которым оно подключалось ранее. 1
Чтобы вернуть опцию «Забыть эту сеть», можно попробовать полностью отключить Wi-Fi, подождать около пяти секунд и снова включить его. 2
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки.