Несколько возможных причин, по которым ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi:

• Неправильные настройки Wi-Fi на ноутбуке. 2 Это может быть связано с неправильным вводом пароля к сети, неверным выбором протокола шифрования или конфликтом IP-адресов. 2
• Неправильно установленное оборудование Wi-Fi. 2 Например, если драйвер Wi-Fi несовместим с операционной системой или устарел. 2 В этом случае может потребоваться установить новый драйвер или обновить текущий. 2
• Повреждение антенны и разъёмов Wi-Fi на ноутбуке. 2 Стоит обратить внимание на физическое состояние этих элементов, так как их повреждение может быть причиной проблем с подключением. 2
• Блокировка соединения антивирусной программой. 3 Нужно временно отключить антивирусную программу в самом приложении, перезапустить устройство и проверить, подключается ли оно к сети. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта ноутбука. 1