Несколько возможных причин, по которым ноутбук не обнаруживает проводные наушники через задний порт:

• Неправильное подключение. 2 Нужно убедиться, что наушники плотно и в нужный разъём вставлены. 1 Как правило, для наушников и других устройств вывода сигнала предусмотрен разъём зелёного цвета. 1
• Проблемы с драйверами. 13 Возможно, возникли проблемы с программным обеспечением: драйвера «слетели», устарели или возник конфликт между наушниками и звуковой картой. 3 В таком случае можно попробовать обновить или откатить драйвер устройства. 12
• Проблема в кабеле или разъёме. 3 Если перебит кабель или повреждён разъём, сигнал не проходит. 3 Можно осмотреть разъём, аккуратно очистить его от грязи, попробовать вставить штекер до упора или провернуть его. 3
• Неправильно выбран источник звука. 3 Система может передавать аудио на колонки или через HDMI. 3 Если ПК использует другие динамики, звук идёт не в наушники. 3 Нужно выбрать наушники в разделе «Устройство вывода». 3
• Совмещённый аудиопорт или удлинитель. 5 В ноутбуках, где экономят место, может быть один аудиоразъём вместо двух или трёх. 5 Из-за этого наушники могут не работать, поскольку разъём «заточен» под гарнитуру, а не под наушники. 5 В таком случае можно использовать переходники. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.