Несколько причин, по которым некоторые QR-коды не сканируются на смартфонах:
- Размытость изображения. 1 Дефект возникает из-за неверных форматов печати или некорректного изменения размера QR-кода. 1
- Инвертированные цвета. 1 Обычная цветовая схема предусматривает использование чёрного изображения на белоснежном фоне. 1 Любые отклонения в ней могут сделать QR-код не подлежащим универсальному сканированию. 1
- Габаритные размеры. 1 Минимальный размер QR-кода должен быть не менее 2х2 сантиметра. 1
- Контраст. 1 Несоблюдение стандарта ведёт к неточной интерпретации изображения сканерами. 1 По регламенту передний план должен быть на 40% темнее фона. 1
- Размещение. 1 Неверное позиционирование QR-кодов, например, за отражающими поверхностями, может создавать помехи для правильного сканирования. 1
- Переполнение QR-кода. 1 Переполненный QR-код считывается заметно более медленно, чем краткий и чистый аналог. 1
Также проблема может возникать из-за неподходящих условий сканирования: недостаточного освещения, слишком большого или слишком маленького расстояния до QR-кода, неправильного положения телефона относительно объекта. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2