Несколько возможных причин, по которым некоторые приложения не устанавливаются на Smart TV:
- Несовместимость операционной системы. 5 Устанавливать новые приложения можно только на телевизорах с Android TV и Google TV. 5 Другие Smart TV поставляются с предустановленными приложениями и не поддерживают загрузку дополнительных. 5
- Устаревшее программное обеспечение. 3 Для повышения стабильности ОС регулярно выпускаются обновления. 3
- Проблемы с подключением. 4 Стоит убедиться, что телевизор подключён к интернету и соединение стабильно. 1 Можно попробовать использовать другую сеть Wi-Fi. 1
- Недостаточно памяти. 34 Нужно проверить, достаточно ли места на устройстве для установки новых приложений. 1 Если место ограничено, можно удалить ненужные приложения или файлы. 1
- Настройки родительского контроля. 4 Если на телевизоре включён родительский контроль, он может блокировать установку определённых приложений. 4
- Доступность приложения. 5 Некоторые приложения доступны только в определённых странах или регионах. 45 Нужно убедиться, что страна или регион телевизора соответствует требованиям приложения. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.