Несколько возможных причин, по которым приложения могут не получать push-уведомления даже при разрешённой опции:
Отключены уведомления у приложения. www.topnomer.ru Нужно проверить настройки уведомлений у проблемной программы, бегунок должен быть включён на «Показывать уведомления». www.topnomer.ru
Приложению не разрешена работа в фоновом режиме. www.topnomer.ru Проверить параметр можно в разделе «Настройки» — «Батарея» — «Управление расходом заряда батареи», далее у конкретного приложения нужно активировать бегунок на «Разрешить работу в фоновом режиме». www.topnomer.ru
Нет разрешения на показ уведомлений на заблокированном экране. www.topnomer.ru Это проверяется в разделе «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Уведомления на экране блокировки». www.topnomer.ru Если параметр не активирован, уведомления будут приходить только тогда, когда телефон используется. www.topnomer.ru
Приложение не добавлено в список автозагрузки. www.topnomer.ru В этом случае после перезагрузки телефона оно перестанет работать в фоновом режиме, соответственно, не будут приходить уведомления. www.topnomer.ru Необходимо активировать автозапуск определённых программ в разделе «Настройки» — «Приложения» — «Приложения с автозапуском». www.topnomer.ru
Включен режим энергосбережения. www.topnomer.ru dzen.ru На некоторых моделях получение push прекращается, когда уровень заряда аккумулятора становится ниже порогового. www.topnomer.ru Нужно проверить раздел «Настройки» — «Батарея» — «Режим энергосбережения», при необходимости отключить этот режим или «Режим суперэнергосбережения». www.topnomer.ru
В самих приложениях не выдано разрешение на получение push. www.topnomer.ru Нужно проверить, как настроен допуск непосредственно в профиле того или иного сервиса. www.topnomer.ru
Отсутствует мобильный интернет. www.topnomer.ru Так как push приходят через интернет, его отсутствие напрямую влияет на получение push. www.topnomer.ru
Не выполнен вход в приложение. www.topnomer.ru В целях безопасности получение push возможно только в том случае, когда пользователь авторизован на сервисе. www.topnomer.ru
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку устройства.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.