Несколько возможных причин, по которым некоторые геймпады могут терять соединение при подключении к разным устройствам:
- Неисправное беспроводное соединение. 4 Стоит попробовать подключить геймпад непосредственно к устройству с помощью USB-кабеля. 4
- Разряженный аккумулятор. 4 Нужно убедиться, что батарея полностью заряжена. 14
- Устаревшее встроенное ПО. 3 Возможно, потребуется обновить прошивку через утилиту «Аксессуары Xbox». 3
- Слишком много активных подключений. 4 Нужно отключить геймпад от других устройств или удалить его из списка подключений на компьютере. 4
- Помехи от других устройств. 4 Следует держать геймпад поближе к устройству или отключить другие устройства, работающие на той же частоте Bluetooth. 4
Если после выполнения всех рекомендаций проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку производителя геймпада. 1