Несколько возможных причин, по которым не удаётся подключить Bluetooth-колонку к мобильному телефону:

• Колонка не заряжена. 1 Если устройство только что купили или оно долго было выключено, батарея может быть разряжена. 1 Нужно поставить колонку на зарядку и повторить попытку подключения. 1
• На смартфоне выключен Bluetooth. 1 Функция может быть отключена, и пользователь забыл её включить. 1 Нужно опустить шторку вниз и один раз нажать на нужную иконку. 1
• На колонке не включён режим сопряжения. 1 Для его активации нужно нажать соответствующую кнопку на корпусе колонки. 1
• Системный сбой. 1 Смартфон и колонка могут не синхронизироваться из-за системного сбоя. 1 Можно попробовать перезагрузить устройства. 12
• Большое расстояние между устройствами. 1 Bluetooth стабильно работает только на определённом расстоянии. 1 Нужно расположить колонку и смартфон максимально близко и повторить попытку. 1
• Ошибка при повторном подключении. 1 Иногда при повторном использовании происходит сбой, и устройства не могут «найти» друг друга. 1 Нужно очистить список ранее совершённых соединений и повторить процедуру подключения. 1
• Колонка подключилась к другому устройству. 1 Если колонка уже подключалась к смартфону, то в будущем синхронизация между ними совершается автоматически. 1 Нужно проверить, нет ли рядом подобного устройства, и если да, то отключить на нём Bluetooth и повторить процедуру. 1
• Требуется установить специальное приложение. 1 Для нормальной работы некоторых моделей колонок нужно скачать и установить на смартфон особое приложение. 1 Обычно ссылку на загрузку софта производитель располагает в инструкции в виде QR-кода. 1
• Устройство не поддерживает Bluetooth-подключение. 1 Колонка может работать исключительно через альтернативное подключение, обычно напрямую через кабель и NFC. 1
• Физическая поломка. 1 Из-за неудачного падения или износа оборудования может выйти из строя важная деталь, отвечавшая за подключения к другим устройствам. 1

Если ни один из способов не помог, стоит обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр. 1