Почему не включается Алиса?

Некоторые возможные причины, по которым не включается колонка «Алиса»:

• Проблемы с интернет-соединением. rutab.net Устройство требует постоянного доступа к сети для обработки голосовых команд, воспроизведения музыки и выполнения других функций. rutab.net Нужно проверить состояние Wi-Fi соединения: возможно, роутер временно завис, изменились настройки сети или возникли помехи в радиоканале. rutab.net
• Сбои в работе голосового помощника. rutab.net Если Алиса перестала реагировать на голосовые команды или отвечает с задержкой, нужно убедиться, что микрофон устройства не загрязнён и ничем не закрыт. rutab.net Также стоит проверить статус серверов Яндекса: проверить его можно на официальном сайте разработчика или через мобильное приложение «Яндекс». rutab.net
• Проблемы с питанием. pedant.ru Нужно проверить, есть ли электричество в используемой розетке и работает ли кабель. pedant.ru Если с кабелем что-то не так, его следует заменить. pedant.ru
• Перегрев устройства. pedant.ru Если девайс нагревается или издает неприятный запах, это вероятно перегрев. pedant.ru В таком случае не стоит пытаться включать колонку, а нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. pedant.ru
• Физические повреждения. pedant.ru Возможно, колонка была случайно уронена или попала под дождь. pedant.ru Самостоятельное вмешательство в этом случае не рекомендуется — лучше доверить эту задачу квалифицированным мастерам. pedant.ru

Если самостоятельное решение проблемы не помогло, стоит обратиться в службу поддержки Яндекса, предоставив серийный номер устройства. rudesignshop.ru