Несколько возможных причин, по которым не удаётся полностью загрузить файлы из Telegram:
- Отключена автоматическая загрузка файлов. 1 Нужно проверить настройки Telegram и включить опцию «Автоматическое скачивание файлов». 1
- Недостаточно места на устройстве. 12 Нужно удалить ненужные файлы, приложения или мультимедиа, перенести часть данных на карту памяти или в облачное хранилище. 1
- Проблемы с интернет-соединением. 1 Нестабильное или медленное интернет-соединение может препятствовать загрузке. 1 Можно попробовать перезагрузить роутер или переключиться на другую сеть. 1
- Ограничение размера файла. 1 Telegram имеет ограничение на размер загружаемого файла — 2 ГБ. 1 Если файл превышает этот размер, можно попробовать сжать его перед отправкой или разделить на несколько частей и отправить по отдельности. 1
- Технические неполадки. 1 Иногда проблема может быть связана с ошибками в работе приложения или самого устройства. 1
Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки Telegram. 2