Почему не работают устройства вывода звука в Windows 10?

Несколько возможных причин, по которым не работают устройства вывода звука в Windows 10:

• Некорректное подключение. 1 Нужно убедиться, что наушники или другое устройство вывода подключено правильно и исправно. 1 Также стоит проверить, правильно ли вставлен штекер в аудиовыход. 1
• Отключена звуковая карта в BIOS/UEFI. 14 Нужно перезагрузить компьютер и войти в BIOS (обычно нужно нажать клавишу Delete или F2 во время загрузки). 1 Затем найти раздел, отвечающий за аудио (часто называется Onboard Audio или HD Audio), и убедиться, что он включён. 1
• Отключена служба Windows Audio. 13 Чтобы звук работал на системном уровне, эта служба должна быть активна. 3 Нужно запустить приложение системных служб и проверить, не отключена ли служба Windows Audio. 3 Если отключена, следует выставить её автоматический запуск и перезайти в систему. 3
• Устаревший, неустановленный или повреждённый драйвер звуковой карты. 3 Нужно перейти в Диспетчер устройств, найти раздел «Звуковые, видеоустройства и игровые устройства». 1 Если рядом с аудиоустройством есть жёлтый восклицательный знак, это значит, что драйверы не установлены или установлены неправильно. 1
• Неправильные настройки приложений для звука. 1 Некоторые программы, например Discord, Skype или Видеоплееры, могут использовать отдельные настройки вывода звука. 1 Нужно убедиться, что в этих приложениях также правильно настроены устройства вывода. 1
• Вирусы. 23 Они могут быть причиной отсутствия звука. 3 Нужно использовать антивирусные программы, чтобы обнаружить и удалить вирусы. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.