Некоторые причины, по которым не работает мобильный интернет на смартфоне:
- Проблемы с сигналом сети. hi-tech.mail.ru Например, если пользователь находится вне зоны действия сети своего мобильного оператора. hi-tech.mail.ru Чтобы решить проблему, нужно добраться до ближайшей сотовой вышки или покинуть место, куда не проникает сигнал. hi-tech.mail.ru
- Отключена передача мобильных данных. hi-tech.mail.ru Например, если пользователь случайно активировал режим полёта и тем самым отключил передачу мобильных данных на устройстве. rskrf.ru
- Задолженность на абонентском счёте. cq.ru Если абонент вовремя не оплатил услуги сотовой связи, то оператор отключает связь и мобильный интернет. cq.ru Нужно пополнить счёт. cq.ru
- Закончившийся пакет трафика. cq.ru Многие операторы предлагают пакетные тарифы услуг, в которые включено определённое количество SMS, звонков и мегабайт мобильного интернета. hi-tech.mail.ru Если лимит исчерпан, связь прервётся. hi-tech.mail.ru
- Неисправная SIM-карта. cq.ru Для проверки нужно проверить SIM-карту на другом гаджете. cq.ru
- Сбой в работе оператора. cq.ru Это может произойти из-за поломки инфраструктуры, аварии на линии или проведения технических работ. cq.ru Обычно о подобных случаях пользователей заранее оповещают через SMS. cq.ru
- Техническая неисправность смартфона. hi-tech.mail.ru Поломка может возникнуть как в силу заводского брака, так и при падении, сильной тряске или попадании в гаджет влаги. hi-tech.mail.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины. rskrf.ru