Несколько возможных причин, по которым не работает микрофон на наушниках при подключении к компьютеру:

• Физическое подключение. 1 В некоторых моделях ноутбуков и полноразмерных компьютеров гнездо для микрофона может быть не совмещено с разъёмом для наушников, а расположено отдельно. 1 Если микрофон входит в состав гарнитуры и имеет единый штекер с наушниками, а в компьютере два разъёма, может потребоваться разветвитель. 1 Если гарнитура с двумя штекерами на 3,5 мм, а в компьютере один соответствующий разъём, придётся подключать либо только наушники, либо только микрофон, либо использовать переходник. 1
• Сбой в настройках. 1 Нужно проверить, что микрофон включён и доступ приложений к нему разрешён. 1 Для этого в Windows 10 и 11 следует нажать правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выбрать «Параметры». 1 В левом меню найти пункт «Конфиденциальность» или «Конфиденциальность и защита» и нажать на него. 1 Затем выбрать пункт «Микрофон» и убедиться, что переключатели рядом с пунктами «Микрофон» и «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» находятся в положении «Вкл.». 1
• Устаревшие или некорректно установленные драйверы. 2 Чтобы исправить проблему, нужно обновить или переустановить драйверы звуковой карты. 2
• Аппаратные проблемы. 5 Стоит попробовать подключить гарнитуру к другому порту компьютера или протестировать её на другом компьютере. 5 Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, проблемы связаны с гарнитурой. 5 В этом случае следует обратиться к производителю гарнитуры за поддержкой или заказать техническое обслуживание. 5