Несколько возможных причин, по которым не работает HDMI-CEC при подключении саундбара к ТВ через HDMI:

• Неправильная настройка. 2 В меню телевизора нужно найти раздел «HDMI CEC» (может называться «SIMPLINK», «Anynet+» или подобным) и убедиться, что он включён и правильно настроен. 2 Также стоит перезагрузить телевизор. 2
• Несовместимость устройств разных производителей. 3 В этом случае может помочь отключение всех устройств и кабелей от телевизора, сброс ТВ к заводским настройкам и подключение саундбара только после этого (при этом питание от всех устройств нужно отключить). 3
• Проблемы с кабелем HDMI. 2 Стоит заменить кабель HDMI на другой, желательно качественный с поддержкой CEC. 2 Также можно попробовать подключить кабель в другой HDMI-порт телевизора. 2
• Конфликт с другими устройствами. 2 Если через HDMI подключено несколько устройств, возможно, они мешают друг другу. 2 Стоит отключить все устройства, кроме телевизора и саундбара. 2
• Проблемы с питанием. 2 Нужно убедиться, что телевизор и саундбар правильно подключены к розетке и получают питание. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.