Несколько возможных причин, по которым не получается включить телефон (он в выключенном состоянии) во время зарядки:

• Разряженный аккумулятор. 2 Если с момента последнего сеанса зарядки прошло слишком много времени, телефон может перейти в состояние глубокой разрядки. 2 В этом случае нужно оставить его на зарядке минимум на 10–15 минут. 2
• Неисправный кабель или порт для зарядки. 2 Стоит проверить, нет ли повреждений на кабеле: не порвалась ли внешняя резиновая оболочка и не торчат ли провода. 2 Чтобы проверить, не повреждён ли порт зарядки, нужно использовать другой USB-кабель. 2
• Сбой программного обеспечения. 1 В редких случаях причиной того, что телефон не включается, может быть сбой программного обеспечения. 1 Чтобы устранить проблему, можно выполнить сброс настроек телефона к заводским. 1
• Изношенный аккумулятор. 3 Если ёмкость аккумулятора сильно просела (например, телефон достаточно старый), то он может не выдавать ток, который требуется для запуска смартфона. 3 В этом случае требуется полная замена батареи. 3

Чтобы определить точную причину неисправности, лучше всего обратиться в сервисный центр. 1 Специалисты смогут провести диагностику телефона и устранить проблему. 1