Несколько возможных причин, по которым не отправляются MMS-сообщения с iPhone:
- Слишком большой размер файла. 1 У каждого оператора есть ограничение на вес отправляемого файла. 1 Можно попробовать сжать его средствами смартфона или онлайн-сервисами. 1
- Неправильные настройки MMS. 1 Необходимо проверить, включены ли все необходимые параметры для отправки мультимедийных сообщений. 1 Можно воспользоваться интернетом или обратиться к оператору. 1
- Отключённые сетевые функции. 1 Для отправки MMS нужно, чтобы была включена передача мобильных данных/Wi-Fi и «Вызовы по Wi-Fi». 1
- Посторонние приложения. 1 Нужно убедиться, что на смартфоне отключено любое приложение, которое влияет на интернет-подключение. 1
- Сетевые неполадки. 1 MMS могут перестать отправляться после поездки за границу, замены SIM-карты, сбоев в получении смартфоном сетевых параметров. 1
- Сбои в iPhone. 1 Иногда даже перезагрузка не помогает избавиться от мелких ошибок. 1
- Отправка через iMessage. 1 iPhone может пытаться отправить MMS через фирменный сервис iMessage, в таком случае нужно выключить соответствующий параметр в настройках приложения «Сообщения». 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple или к оператору сотовой связи. 5