Несколько возможных причин, по которым колонка «Алиса» не мигает при подключении к Wi-Fi:
- Неправильные настройки сети. vk.com Если имя сети содержит кириллицу, пробелы или специальные символы, Алиса может её не увидеть или не подключиться. vk.com Лучше использовать только латиницу и цифры в названии Wi-Fi. vk.com
- Слабый сигнал. vk.com Колонка стоит слишком далеко от роутера. vk.com Даже если смартфон ловит сеть, для Алисы сигнал может быть недостаточным. vk.com
- Смена параметров сети. vk.com Если поменяли пароль или имя Wi-Fi, колонку нужно переподключить. vk.com
- Проблемы с роутером. vk.com Роутер может блокировать подключение или работать нестабильно. vk.com Иногда помогает смена канала Wi-Fi — особенно если вокруг много других сетей. vk.com
- Ограничения и блокировки. vk.com Включён родительский контроль, файрвол или ограниченный доступ к определённым устройствам. vk.com
- Временные сбои. vk.com Иногда проблема на стороне провайдера или серверов Яндекса. vk.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить роутер и колонку, сбросить настройки колонки до заводских, проверить настройки роутера и приложения. vk.com Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Яндекса. svyaz.sravni.ru t.me