Несколько причин, по которым наушники-вкладыши могут вызывать сбои в работе музыкальных приложений:
- Нестабильный сигнал Bluetooth. www.sony.ru Например, в местах с нестабильным сигналом, в поезде, в аэропорту или на железнодорожной станции. www.sony.ru
- Помехи беспроводной связи. www.sony.ru Они могут возникать рядом с другими беспроводными аудиоустройствами, использующими Wi-Fi, микроволновыми печами, телефонами. www.sony.ru
- Большое расстояние между наушниками и источником звука. dzen.ru Если использовать наушники на значительном удалении от устройства, которое передаёт звук, качество сигнала может снизиться и привести к прерываниям. dzen.ru
- Недостаточный уровень заряда батареи. dzen.ru Если заряд устройства близится к концу, то соединение может стать нестабильным, что приведёт к прерыванию звука или полному отключению. dzen.ru
Для устранения проблемы можно попробовать обновить программное обеспечение гарнитуры до последней версии, настроить режим качества звука, установив приоритет для стабильного соединения, отключить другие беспроводные устройства, расположенные поблизости, расположить наушники ближе к устройству Bluetooth. www.sony.ru
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.