Почему наушники Sennheiser теряют связь с телефоном при пересечении диапазона Bluetooth?

Наушники Sennheiser могут терять связь с телефоном при пересечении диапазона Bluetooth из-за выхода из радиуса действия Bluetooth-модуля смартфона. cdn.sennheiser-cloud.com В зоне прямой видимости радиус действия для большинства смартфонов и Bluetooth-устройств составляет до 10 м. cdn.sennheiser-cloud.com

Если наушники находятся за пределами этого диапазона, качество звучания будет ухудшаться до тех пор, пока не появится голосовое уведомление «Lost connection», затем соединение полностью разрывается. cdn.sennheiser-cloud.com Если сразу вернуться в радиус действия Bluetooth-модуля смартфона, соединение автоматически восстановится. cdn.sennheiser-cloud.com

Также потери связи могут возникать из-за препятствий, которые ухудшают сигнал. www.androidauthority.com Особую проблему представляют металл, бетон и другие плотные твёрдые вещества. www.androidauthority.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. www.androidauthority.com