Несколько возможных причин, по которым наушники могут подключаться к ноутбуку как «другие устройства» вместо звука:

• Устаревший драйвер. 1 Рекомендуется обновить драйвер Bluetooth адаптера с сайта производителя ноутбука, материнской платы (если Bluetooth встроенный) или адаптера (если используется внешний USB-адаптер). 1
• Проблемы со службами Bluetooth. 1 Нужно открыть «Панель управления», перейти в раздел «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры», нажать на наушники правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». 1 Затем перейти на вкладку «Службы», поставить галочку возле всех служб (список может отличаться) и нажать «Применить» и «Ok». 1
• Неправильное подключение наушников к разъёму на ноутбуке. 3 Стоит убедиться, что наушники подключены к правильному гнезду. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к специалисту.