Несколько возможных причин, по которым наушники JBL могут самопроизвольно отключаться во время прослушивания музыки:

• Проблемы с Bluetooth. 1 Убедитесь, что технология Bluetooth на устройстве включена и что наушники правильно сопряжены. 1 Попробуйте перезагрузить как наушники, так и устройство, подключённое по Bluetooth. 1
• Разряженная батарея. 1 Проверьте уровень заряда батареи наушников. 1 Если батарея разряжена, наушники могут автоматически отключаться для экономии энергии. 1 Зарядите наушники, используя оригинальный кабель и зарядное устройство. 1
• Слабый сигнал Bluetooth. 2 Если наушники и устройство, к которому они подключены, находятся на большом расстоянии друг от друга или между ними находятся преграды, сигнал может быть слабым. 2 В этом случае рекомендуется сблизить устройство и наушники, а также устранить любые преграды, мешающие передаче сигнала. 2
• Устаревшая версия прошивки. 2 Проверьте наличие обновлений для своих наушников. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3