Почему наушники HUAWEI FreeBuds не подключаются к устройству?

Несколько возможных причин, по которым наушники HUAWEI FreeBuds не подключаются к устройству:

• Недостаточный заряд батареи. dzen.ru Нужно проверить уровень заряда наушников и, если необходимо, подзарядить их до полного уровня. dzen.ru
• Отсутствие режима сопряжения. help-wifi.com Наушники HUAWEI переходят в режим сопряжения сразу после отключения от всех устройств. help-wifi.com Также для этого можно на несколько секунд зажать кнопку на кейсе. help-wifi.com
• Рассинхронизация. help-wifi.com В этом случае нужно отключить (удалить) один наушник на устройстве (если он уже подключён) и выполнить сброс до заводских параметров. help-wifi.com После этого наушники синхронизуются между собой и их можно будет подключить в паре. help-wifi.com
• Отсутствие обновлений ПО. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что на наушниках установлена последняя версия программного обеспечения. otvet.mail.ru Обновление может исправить ошибки, связанные с сопряжением и стабильностью подключения. otvet.mail.ru
• Несовместимость устройства. otvet.mail.ru Следует проверить, что устройство, с которым пытаются сопрячь наушники, поддерживает работу с Bluetooth-наушниками и совместимо с профилем Bluetooth, который используются в HUAWEI FreeBuds. otvet.mail.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться на горячую линию службы поддержки клиентов HUAWEI или в авторизованный сервисный центр HUAWEI. consumer.huawei.com