Несколько возможных причин, по которым наушники Honor могут подключаться к одним устройствам, но не к другим:
- Несовместимость техники. 4 Старые модели ноутбуков и телефонов могут некорректно работать с современными беспроводными наушниками. 4 Нужно убедиться, что устройства поддерживают одинаковую версию Bluetooth. 4
- Конфликт соединений. 4 Если наушники подключены к нескольким устройствам одновременно, может возникнуть конфликт между источниками звука. 4 В таком случае наушники «запутаются», какое устройство является приоритетным, и произойдёт рассинхронизация. 4 Нужно отключить одно из устройств и повторно синхронизировать наушники. 4
- Устаревшая операционная система. 1 Устаревшие операционные системы могут мешать качественному подключению. 1 Нужно обновить систему. 1
- Аппаратная поломка. 2 Возможно, наушники просто разрядились или сломались. 2 Нужно проверить, включаются ли наушники и работают ли они. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Honor. 3