Несколько возможных причин, по которым наушники Bluetooth могут издавать искажённый звук при высокой громкости:

• Помехи от других устройств и бытовой техники. 3 Каждое работающее Bluetooth-устройство и некоторые предметы бытовой техники создают вокруг себя электромагнитные волны, которые мешают корректной работе расположенных неподалёку устройств. 3 Если таковые имеются, следует отключить их или отойти на расстояние, затем попробовать воспроизвести звук в наушниках ещё раз. 3
• Неправильная настройка громкости. 3 Программные и операционные регуляторы искусственно уменьшают уровень звука, вследствие чего для комфортного прослушивания звук в наушниках приходится выкручивать на максимум. 3 При аппаратном увеличении громкости до максимума усиливается шум самой записи, добавляются искажения в гарнитуре. 3
• Низкий уровень заряда. 3 Если заряд наушников близится к концу, то соединение может стать нестабильным, что скажется на качестве звука. 1
• Проблемы с программным обеспечением. 4 Ошибки в программном обеспечении наушников или смартфона, разные функции и настройки, проблемы в работе разных программ (в том числе проигрывателей музыки и видео), кодеки. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к производителю наушников или проконсультироваться со специалистом в сервисном центре. 1