Несколько возможных причин, по которым наушники AirPods могут самопроизвольно отключаться от устройства:
- Разрядка батареи. 1 Когда аккумулятор наушников разряжается, устройство перестаёт работать. 1
- Отсутствие обновлений. 1 Актуальная программа для AirPods зависит от модели наушников и даты их выпуска. 1 Если пропустить обновления, возможны периодические сбои в работе устройства. 1
- Проблемы с Bluetooth. 1 Сопряжение наушников с гаджетом осуществляется благодаря Bluetooth. 1 Если функция отключена, AirPods будут неактивны. 1
- Некорректная работа сенсора. 4 У AirPods есть встроенный инфракрасный сенсор, определяющий, вставлены ли наушники в ухо, и автоматически приостанавливающий воспроизведение при этом. 4 Если это происходит, даже когда наушники на месте, возможно, дело в некорректной работе сенсора. 4
- Сбой в программном обеспечении. 2 Стоит обновить прошивку AirPods. 2
- Неправильное подключение. 2 Можно сделать полный сброс AirPods и настроить сопряжение заново. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple. 2