Почему на телефоне Xiaomi может исчезнуть звук во время звонков?

Несколько возможных причин, по которым на телефоне Xiaomi может исчезнуть звук во время звонков:

• Активирован режим «Не беспокоить». digitalsquare.ru Нужно проверить уровень фактической громкости (он не должен равняться нулю) и состояние режимов, подразумевающих отключение звука. digitalsquare.ru
• Неудачное обновление прошивки. digitalsquare.ru Иногда обновление приводит к неработоспособности части функций смартфона. digitalsquare.ru В таком случае может помочь откат к предыдущей версии прошивки или скачивание последней версии обновления (при условии, что она вышла позже той версии, вследствие установки которой пропал звук). digitalsquare.ru
• Загрязнение микрофона. mi-xx.ru Два основных микрофона (на нижней и верхней панели) могут загрязниться мелким мусором. mi-xx.ru Почистить их самостоятельно можно при помощи зубочистки, однако делать это стоит максимально аккуратно. mi-xx.ru
• Активный Google Now. mi-xx.ru На некоторых моделях голосовой помощник Google может мешать нормальному разговору. mi-xx.ru Чтобы исключить эту настройку как причину, нужно передвинуть ползунок напротив «Доступ с помощью Voice Match» в неактивное положение. mi-xx.ru
• Автоматический выбор сети. mi-xx.ru Если пользователь пользуется двумя симкартами разных операторов и у него включена функция автоматического выбора сети, это может приводить к некачественному соединению. mi-xx.ru Нужно перейти в «Настройки» —> «Выбор сети» и выбрать основного оператора, а также снять галочку с «Автоматического выбора сети». mi-xx.ru

Если проблема сохраняется, можно обратиться в техподдержку Xiaomi или найти помощь на официальном форуме сообщества Xiaomi. support.google.com