Почему на телефоне горит значок наушников, но нет звука?

Несколько возможных причин, по которым на телефоне горит значок наушников, но нет звука:

• Засорение разъёма. 1 Для решения проблемы нужно почистить разъём для наушников, например, с помощью канцелярской скрепки, обмотанной кусочком бумаги или ваты, либо зубочистки. 1
• Попадание влаги в разъём. 1 Если устройство падало в воду или им пользовались под дождём, нужно дать телефону просохнуть. 1 Также следует протереть разъём скрепкой или зубочисткой, обмотанной ватой. 1
• Поломка разъёма. 1 В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1
• Сбой в приложении FM-радио. 1 На смартфонах с поддержкой FM-радио, которые используют гарнитуру в качестве антенны, проблема решается принудительным закрытием или очисткой приложения. 1

Также можно попробовать перезагрузить телефон и проверить, нет ли посторонних предметов в разъёме наушников. 2

Если ничего не помогло, можно использовать бесплатное приложение Disable Headphone, которое позволяет принудительно отключить режим наушников и вернуть звук. 1