Несколько возможных причин, по которым на телефоне горит значок наушников, но нет звука:
- Засорение разъёма. androidinsider.ru Для решения проблемы нужно почистить разъём для наушников, например, с помощью канцелярской скрепки, обмотанной кусочком бумаги или ваты, либо зубочистки. androidinsider.ru
- Попадание влаги в разъём. androidinsider.ru Если устройство падало в воду или им пользовались под дождём, нужно дать телефону просохнуть. androidinsider.ru Также следует протереть разъём скрепкой или зубочисткой, обмотанной ватой. androidinsider.ru
- Поломка разъёма. androidinsider.ru В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. androidinsider.ru
- Сбой в приложении FM-радио. androidinsider.ru На смартфонах с поддержкой FM-радио, которые используют гарнитуру в качестве антенны, проблема решается принудительным закрытием или очисткой приложения. androidinsider.ru
Также можно попробовать перезагрузить телефон и проверить, нет ли посторонних предметов в разъёме наушников. www.mi.com
Если ничего не помогло, можно использовать бесплатное приложение Disable Headphone, которое позволяет принудительно отключить режим наушников и вернуть звук. androidinsider.ru