Несколько возможных причин, по которым на телефон не поступают звонки, но можно звонить:
- Слабый уровень сигнала сети. 13 Стоит проверить индикатор на достаточный уровень сигнала для совершения и приёма звонков. 5
- Включение запрета входящих звонков. 2 Для отключения нужно набрать с телефона #35* пароль #p (вместо пароля 0000 или 1111 — зависит от оператора). 2
- Переадресация вызовов. 1 Нужно проверить, не установлена ли переадресация, и отключить её, чтобы звонки поступали напрямую на номер. 1
- Отсутствие средств на мобильном счёте. 1 Особенно актуально в роуминге, поскольку входящие платные. 2
- Неисправность SIM-карты или телефона. 2 В этом случае необходима диагностика. 2
Если простые решения не помогают, рекомендуется обратиться в поддержку оператора. 2