Почему на телефон не поступают звонки, но можно звонить?

Несколько возможных причин, по которым на телефон не поступают звонки, но можно звонить:

• Включён режим «Не беспокоить». www.samsung.com androidinsider.ru В этом режиме смартфон отключает уведомления о звонках. www.samsung.com Нужно отключить режим. www.samsung.com
• Активирован авиарежим. www.samsung.com androidinsider.ru Смартфон в таком режиме не принимает входящие звонки. www.samsung.com Нужно отключить функцию. www.samsung.com
• Включена переадресация. www.samsung.com ichip.ru Это перевод входящего вызова на другой телефонный номер. www.samsung.com Нужно убедиться, что переадресация отключена. www.samsung.com
• Повреждён разъём для SIM-карты. www.samsung.com Если модель имеет два разъёма, можно попробовать переставить SIM-карту в другой разъём. www.samsung.com
• Загруженные приложения блокируют звонки. www.samsung.com Чтобы проверить, влияют ли приложения на звонки, нужно загрузить устройство в безопасном режиме. www.samsung.com Если в безопасном режиме звонки поступают, можно удалять загруженные приложения по одному. www.samsung.com
• Слабый сигнал сети. androidinsider.ru Нужно проверить качество приёма в более достоверных источниках, например, в специальном разделе системных настроек. androidinsider.ru
• Сбои у оператора связи. androidinsider.ru Стоит проверить актуальную информацию о сбоях на сервисах мониторинга или в официальных каналах оператора. androidinsider.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. www.samsung.com