Несколько причин, по которым на смартфонах могут возникать проблемы с производительностью при воспроизведении видео:

• Недостаточно оперативной памяти или слабый процессор. 1 Бюджетные устройства часто с трудом загружают видеоролики высокого качества, из-за чего видео начинает прерываться и тормозить. 1
• Проблемы с соединением. 1 Во время просмотра видео в интернете ролики могут тормозить из-за медленного интернета или слишком высокого качества видео. 1
• Нехватка свободного места в памяти смартфона. 1 Забитая внутренняя память смартфона также может стать причиной того, что видео тормозят и не загружаются. 1
• Проблемы с приложением. 1 Причина может быть и в конкретном приложении — видео могут тормозить, например, только в браузере, в предустановленном видеоплеере или на YouTube. 1
• Отсутствие обновлений ПО смартфона. 1 При проблемах с воспроизведением видео необходимо проверить, есть ли у программного обеспечения телефона свежие обновления. 1
• Сброс телефона до заводских настроек. 1 Если видео тормозят на старом телефоне, то иногда проще полностью сбросить его до заводских настроек. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 2