Несколько возможных причин, по которым на смарт-часы Huawei не приходят уведомления:
- Включён режим «Не беспокоить» или «Спящий режим». 1 Чтобы выключить его, нужно провести вниз по экрану часов. 1
- Включена функция «Отображение уведомлений, только когда устройство надето». 1 Чтобы отключить её, нужно выбрать «Настройки» > «Уведомления» и выключить соответствующий переключатель. 1
- Проблемы с Bluetooth-соединением. 1 Стоит проверить, включён ли Bluetooth на обоих устройствах и есть ли доступ в интернет на смартфоне. 3
- Некорректные настройки прав. 1 Нужно убедиться, что приложению Huawei Health предоставлено право доступа к уведомлениям. 1
- Внезапная остановка работы приложения Huawei Health. 1 Следует добавить его в список защищённых приложений, которым разрешена работа в фоновом режиме. 1
- Отсутствие обновления. 2 Нужно проверить наличие обновления часов и приложения Huawei Health до последней версии. 2
Если проблема не решена, рекомендуется перезагрузить оба устройства и повторно подключить телефон к смарт-часам. 14
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, стоит обратиться в службу поддержки Huawei. 2